Tại vx99, quyền riêng tư của bạn không phải là ưu tiên phụ – đó là nền tảng của mọi quyết định thiết kế hệ thống. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ dữ liệu
Không bán dữ liệu
Không chia sẻ vì mục đích thương mại
Quyền kiểm soát
Bạn quyết định dữ liệu của mình
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào
Thông báo vi phạm
Trong 72 giờ nếu có sự cố
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của vx99 thông qua nền tảng vx99.club và bất kỳ dịch vụ liên quan nào. Chính sách này áp dụng cho:
Bằng việc sử dụng dịch vụ vx99, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Chính sách này phải được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của vx99.
Cam kết cốt lõi: vx99 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách hợp pháp, minh bạch và có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không bao giờ thu thập dữ liệu nhiều hơn mức cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV), số ví MoMo, ZaloPay | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền VNĐ |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CCCD 2 mặt, ảnh selfie cầm CCCD | Khi xác minh KYC (theo yêu cầu) |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email khiếu nại | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
vx99 không thu thập dữ liệu vị trí GPS thời gian thực. Địa chỉ IP được dùng cho mục đích bảo mật (phát hiện đăng nhập bất thường) và không được dùng để xác định vị trí chính xác của bạn.
vx99 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:
vx99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian tồn tại |
|---|---|---|
| Cookie cần thiết | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực | Phiên làm việc / 30 ngày |
| Cookie tùy chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện ưa thích | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê ẩn danh về cách sử dụng nền tảng | 2 năm |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ vx99. Cookie phân tích và tùy chọn có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
vx99 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi bạn trên các trang web khác. Dữ liệu phân tích của vx99 được lưu trên máy chủ nội bộ và không chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.
vx99 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
vx99 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng. Các bên này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của vx99 và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu:
vx99 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan quản lý – theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong những trường hợp được phép bởi pháp luật, vx99 sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.
vx99 sẽ không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo, dữ liệu người dùng, hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ.
vx99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, vx99 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng thông lệ tốt nhất trong ngành.
vx99 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính (VNĐ) | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Yêu cầu pháp lý về tài chính |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Phòng chống rửa tiền và gian lận |
| Nhật ký bảo mật và đăng nhập | 12 tháng | Điều tra sự cố bảo mật |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Tham chiếu và giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu cookie phân tích | 2 năm kể từ lần truy cập cuối | Cải thiện sản phẩm |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược. Dữ liệu đã ẩn danh hóa có thể được giữ lại cho mục đích thống kê tổng hợp.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại vx99:
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân vx99 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (họ tên đầy đủ, ngày sinh) yêu cầu xác minh tài liệu trước khi thay đổi.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu vx99 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật).
Bạn có quyền phản đối việc vx99 xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi phản đối, vx99 sẽ ngừng gửi thông báo khuyến mãi ngay lập tức.
Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như thông báo khuyến mãi), bạn có thể rút đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý dữ liệu trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. vx99 sẽ phản hồi trong vòng 7–30 ngày làm việc.
Dịch vụ vx99 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức cốt lõi của vx99.
Dành cho phụ huynh: Nếu bạn phát hiện con em dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản vx99, hãy liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email [email protected]. vx99 sẽ đóng tài khoản ngay trong ngày làm việc tiếp theo.
Do bản chất hoạt động quốc tế của các nhà cung cấp dịch vụ game (như Evolution Gaming, Pragmatic Play), một phần dữ liệu nhất định có thể được xử lý hoặc lưu trữ ở máy chủ đặt tại các quốc gia khác.
Trong tất cả các trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, vx99 đảm bảo:
vx99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến tính năng sản phẩm. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn:
Ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của vx99, hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
vx99 cam kết phản hồi mọi khiếu nại bảo mật trong vòng 7 ngày làm việc. Đối với các trường hợp cần điều tra chuyên sâu, thời gian giải quyết tối đa là 30 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được thông báo về tiến trình xử lý trong suốt quá trình này.
Không phải lời hứa – đây là những biện pháp kỹ thuật thực sự đang bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vx99 đều được mã hóa bằng TLS 1.3, tương đương chuẩn bảo mật ngân hàng trực tuyến hàng đầu thế giới. Không ai có thể nghe lén.
Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán, trao đổi hay chia sẻ với công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ của vx99.
Truy cập, chỉnh sửa, xóa, hoặc xuất dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào – không cần lý do, không bị từ chối vô cớ. Quyền riêng tư của bạn là của bạn.
vx99 không giữ dữ liệu lâu hơn cần thiết. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ rõ ràng – sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa an toàn theo chuẩn DoD 5220.22-M.
Hệ thống vx99 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng được vá trước khi có thể bị khai thác.
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, vx99 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ – không che giấu, không trì hoãn để bảo vệ lợi ích công ty.
Bảo mật không phải tính năng thêm vào – đó là nền tảng của vx99. Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi Việt đang tin tưởng vx99 mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.